Smart Support pour Android

Assistance intelligente : puissante assistance à distance en réalité augmentée

Smart Support est une application professionnelle développée par BTicino spa pour un usage interne chez Legrand. Cet outil multiplateforme offre une solution flexible et puissante pour l'assistance à distance en réalité augmentée (RA). Il permet aux travailleurs de première ligne sur le terrain de se connecter avec des experts à distance, de partager des données et de recevoir un soutien en temps réel.

Avec Smart Support, les utilisateurs peuvent accéder au logiciel en utilisant leurs identifiants attribués, garantissant un accès sécurisé et autorisé. L'application exploite la technologie de RA pour améliorer l'expérience d'assistance à distance, en fournissant une superposition visuelle d'instructions et de conseils directement dans le champ de vision du travailleur.

L'interface intuitive de l'application facilite la navigation et l'accès aux fonctionnalités dont les utilisateurs ont besoin. Que ce soit pour résoudre des problèmes complexes, effectuer des tâches de maintenance ou recevoir des instructions étape par étape, Smart Support rationalise la communication entre les travailleurs de première ligne et les experts à distance.

Smart Support est un outil précieux pour les entreprises de divers secteurs, permettant une collaboration efficace et la résolution de problèmes, réduisant les temps d'arrêt et améliorant la productivité. Avec sa compatibilité multiplateforme, il garantit l'accessibilité sur différents appareils et systèmes d'exploitation.